La formation professionnelle est un facteur indéniable de qualité dans les services à la personne, pourtant les associations qui souhaitent mettre en place des formations sont confrontées à de nombreuses difficultés :
- Trouver une formation répondant à leurs attentes.
- Organiser et faire financer ces formations surtout lorsque le salarié à plusieurs employeurs.
- Faire reconnaitre le prix de la qualité : faire travailler des salariés formés à un coût. Il n’est pas toujours facile de le faire accepter aux clients et aux financeurs.

Face à ces constats, l’Uriopss Champagne-Ardenne, dans le cadre des actions Cnar, a mis autour de la table les différentes parties prenantes de la formation professionnelle dans les services à la personne : OPCA, fédérations associatives, conseils généraux, services de l’Etat, collectivités locales, les chargés de mission du Dispositif Local d’Accompagnement (DLA), ….